南開7年330人受到學(xué)業(yè)警示 54人因兩次警示退學(xué)

　　本來我們覺得也就十來個人，而且周一開始上課，周六才發(fā)的推送。沒想到第一天下午的高數(shù)一下子來了60多個同學(xué)。我們臨時改換大教室，又找了‘外援’，才順利解決了問題。”回想起學(xué)習(xí)中心“開張”當(dāng)天的忙亂，南開大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督評價中心郭曉媛印象深刻，但心里還是很開心，“說明同學(xué)們的需求很大！”

　　為使學(xué)業(yè)困難的本科生能夠補齊課業(yè)，提高成績，今年秋季學(xué)期開始，南開大學(xué)教務(wù)處特別成立了學(xué)習(xí)中心，針對學(xué)業(yè)困難學(xué)生提供免費的“課業(yè)幫扶”。學(xué)校從本科生和少部分研究生中選拔聘請12位優(yōu)秀的助教，固定時間、固定教室開展課業(yè)輔導(dǎo)。首期科目涉及高數(shù)、計算機、英語等公共必修課。幫扶舉措一經(jīng)推出便受到學(xué)生的關(guān)注，短短兩天就有300余名學(xué)生報名。有同學(xué)在報名系統(tǒng)后臺留言：為讓學(xué)生順利畢業(yè)，學(xué)校也是操碎了心。

　　學(xué)習(xí)中心切中學(xué)生需求

　　南開大學(xué)津南校區(qū)公共教學(xué)樓B區(qū)423、424分別是一間階梯教室和一個多人研修間。這里被教務(wù)處開辟為“課業(yè)幫扶”的專用教室，既能適應(yīng)大班輔導(dǎo)，也能滿足小型討論的需要。三門公共課中，高數(shù)最為火爆。

　　學(xué)習(xí)中心“開張”以來，每周一下午和周日上午，都有30多個同學(xué)前來參加高數(shù)輔導(dǎo)。“來聽講的同學(xué)主要有兩類，大部分是高數(shù)學(xué)習(xí)方面存在困難，課堂講解跟不上，課下也很難自己‘消化’。還有相當(dāng)一部分是高數(shù)學(xué)得比較好的，他們想來聽聽不同風(fēng)格的講解，開拓視野、加深理解。”學(xué)生助教、南開大學(xué)數(shù)學(xué)伯苓班大四學(xué)生牛建偉說。

　　長期以來，社會對于大學(xué)學(xué)習(xí)存在一定誤解，認(rèn)為大學(xué)環(huán)境寬松，學(xué)生畢業(yè)不成問題。然而，事實上，要想順利完成學(xué)業(yè)并不那么容易。“考進985、211高校，卻無法畢業(yè)”的新聞屢受關(guān)注。即便是北大、清華，每年仍有一定比例的學(xué)生無法順利畢業(yè)。

　　南開大學(xué)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年到2018年的八屆本科生中，共約700名學(xué)生無法在基本修業(yè)年限內(nèi)順利畢業(yè)，每年90人左右。2011年至2017年，共計330名在校本科生受到一次學(xué)業(yè)警示，因兩次學(xué)業(yè)警示退學(xué)者共54人。

　　南開大學(xué)教務(wù)處教務(wù)行政科祝淑哲介紹，學(xué)生受到學(xué)業(yè)警示和無法順利畢業(yè)的原因主要有三個方面：一是學(xué)習(xí)困難，學(xué)生本人比較努力，但對本人來說專業(yè)學(xué)習(xí)過于困難，造成成績不佳，轉(zhuǎn)專業(yè)同樣受到影響。二是心理問題，對本專業(yè)失去興趣，喪失學(xué)習(xí)目標(biāo)和動力，出現(xiàn)厭學(xué)、逃避心理。三是其他原因，如沉迷游戲、身體原因、家庭影響等。

　　“總體來看，學(xué)習(xí)困難導(dǎo)致受到學(xué)業(yè)警示或無法順利畢業(yè)的占較大部分，但同樣是最容易幫扶的對象，若能夠及時或較早地對開始出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生進行幫扶，給予他們更多的關(guān)注、指導(dǎo)和幫助，相信在學(xué)業(yè)上能夠挽救一些學(xué)生。”祝淑哲說。

　　值得注意的是，南開大學(xué)學(xué)習(xí)中心首批報名聽講的300余名學(xué)生，涉及22個學(xué)院，其中2018級新生約占92%，這令教務(wù)處的老師們感到高興。“這一方面說明，我們發(fā)布的信息已經(jīng)覆蓋到了學(xué)校大部分學(xué)院。更重要的是，說明大一新生們能夠意識到學(xué)習(xí)方面的問題，而且主動尋求幫助，這有助于他們?yōu)檎麄�四年的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。”郭曉媛說。

　　經(jīng)過調(diào)研，南開大學(xué)教務(wù)處的工作人員發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于“課業(yè)幫扶”的需求較大。甚至，校內(nèi)論壇上也屢見“有償求補課”的帖子，這類帖子在每年考試周前更為常見。

　　《南開大學(xué)本科生學(xué)則》規(guī)定，同一學(xué)期內(nèi)14（含14）學(xué)分及以上課程不及格或入學(xué)前2學(xué)年所修課程學(xué)分?jǐn)?shù)低于50者將受到學(xué)業(yè)警示，受到學(xué)業(yè)警示后再次達到學(xué)業(yè)警示條件的，做退學(xué)處理。

　　而學(xué)院教務(wù)老師和輔導(dǎo)員的反饋意見也較為一致，學(xué)生受到學(xué)業(yè)警示時“為時已晚”，希望能夠從大一就開始對出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生進行幫扶，及時把“歪苗扶正”。

　　“教學(xué)相長” 重在幫扶實效

　　“朋輩指導(dǎo)”是學(xué)習(xí)中心開展“學(xué)業(yè)幫扶”的主導(dǎo)思路。學(xué)長學(xué)姐走上講臺，更能拉近教與學(xué)的距離。

　　今年秋季學(xué)期開學(xué)伊始，南開大學(xué)教務(wù)處打破常規(guī)，選拔聘用優(yōu)秀的本科生擔(dān)任助教，旨在推動“大班上課，小班討論”和“講一練二考三”的教學(xué)改革，提高本科課程教學(xué)質(zhì)量。200余名優(yōu)秀的本科生走上助教崗位。他們中學(xué)習(xí)成績突出、具有輔導(dǎo)教學(xué)經(jīng)驗者被選為學(xué)習(xí)中心的助教“老師”。同時，也有部分研究生助教也參與“課業(yè)幫扶”。

　　“一般公共課人數(shù)比較多，學(xué)生基礎(chǔ)差異也較大。像英語和計算機這兩門就存在地域差異，城鄉(xiāng)差異。而高數(shù)是大家覺得都很難。”輔導(dǎo)“計算機C++”的助教學(xué)生張晶晗說，“這樣的大課講深了大家都學(xué)不會，講淺了很多人覺得沒意義，老師只能畫一條平均線，照顧大多數(shù)。而那些基礎(chǔ)好的學(xué)生也不會學(xué)得太好。”

　　牛建偉的“高數(shù)課”會根據(jù)人數(shù)多少調(diào)整補習(xí)方式。“人少的時候就討論交流，人多的時候就集中講授共性問題，主要采取教材與習(xí)題相結(jié)合的方式，我會逐一詢問他們有沒有聽懂，每次都會留出時間一對一輔導(dǎo)。”牛建偉說，他想幫助同學(xué)們理解高數(shù)，學(xué)會用數(shù)學(xué)思維來思考問題，并非死記硬背公式定理或者搞題海戰(zhàn)術(shù)。

　　與“火爆”的高數(shù)相比，“英語課”的教室則相對寬松。助教學(xué)生趙藝璇會根據(jù)不同學(xué)生的情況和需求設(shè)計課程內(nèi)容，為每位同學(xué)制訂學(xué)習(xí)計劃。有的同學(xué)在英語寫作和閱讀方面存在不足，趙藝璇就以四級考試作文為例，講英文寫作的方法；有的同學(xué)聽力不好，聽不懂的時候很有挫敗感，趙藝璇則建議同學(xué)選擇適合自己的材料，先泛聽自己感興趣的題材，再逐步增加難度。

　　張晶晗的“計算機”則是典型的一對一輔導(dǎo)。“現(xiàn)在的小朋友都很直接。她們就抱著電腦來，說學(xué)姐我這個程序‘跑不了’，總是報錯，請你幫我看看。每次我?guī)退齻兘鉀Q完問題之后，她們就很開心。”作為研二學(xué)生，張晶晗也經(jīng)歷過這樣的學(xué)習(xí)過程，她十分理解學(xué)弟學(xué)妹們的心情。她總結(jié)，計算機課上機時間少，是出現(xiàn)學(xué)習(xí)問題的主要原因，課下自己研究費時費力，如果有人指導(dǎo)，就能事半功倍。

　　年輕的助教們在課堂講授的同時還利用網(wǎng)絡(luò)“教學(xué)”。牛建偉開了一個學(xué)業(yè)幫扶的微信公眾號，用來搜集同學(xué)們的提問，以便于提前備課，同時也能夠隨時隨地進行線上答疑。趙藝璇建了一個“班級”群，在群里分享英語學(xué)習(xí)資料和自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

　　“課業(yè)幫扶”的效果初步顯現(xiàn)。“在公共課上，有了問題也不太敢問老師。而在學(xué)習(xí)中心就感覺放松很多。原來在英語學(xué)習(xí)方面存在困惑，現(xiàn)在通過學(xué)姐的講解不僅能學(xué)到具體的知識點，還掌握很好的學(xué)習(xí)方法。”商學(xué)院大一學(xué)生小鄧說。

　　人工智能學(xué)院大一學(xué)生小羅幾乎成了牛建偉的“粉絲”。“學(xué)長課講得非常好，不僅能夠把知識點講清楚，也能指出我在看書、做題方面的問題。有一天我在高數(shù)課上產(chǎn)生了疑惑，時間關(guān)系沒來得及問老師，就去找了學(xué)長，學(xué)長又很耐心地把整堂課的知識點幫我串講了一遍。”

　　助教們也普遍感到收獲很大。“在學(xué)習(xí)中心幫助同學(xué)很有成就感。備課的過程實際上是加深理解、二次學(xué)習(xí)的過程。之前是以學(xué)生的角色學(xué)習(xí)，現(xiàn)在則是以老師的角色講解，角色的轉(zhuǎn)換對我的表達能力、知識功底都提出了更高的要求。”牛建偉說。

　　張晶晗則在備課講課過程中，把本科時期的知識又重拾了起來。“這就是一個教學(xué)相長的過程。我最近正在準(zhǔn)備考教師資格證。在學(xué)習(xí)中心幫助同學(xué)，是我第一次扮演教師的角色，心中有責(zé)任感，也有成就感。”趙藝璇說。

　　來參加學(xué)業(yè)幫扶的同學(xué)都很有禮貌。每次結(jié)束時大家都會說“學(xué)長學(xué)姐辛苦了”。有的同學(xué)則會主動幫忙擦黑板。這些暖心舉動讓助教們欣慰不已。

　　輻射帶動助力成長成才

　　教務(wù)處微信公眾號的后臺留言里，不少學(xué)生也提出了更多的意見建議，希望能夠增加針對專業(yè)課的學(xué)業(yè)幫扶和提供大學(xué)學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)。

　　南開大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督評價中心副主任許亞楠介紹，一些理科學(xué)院的部分專業(yè)課難度較大，例如高等代數(shù)與解析幾何、數(shù)學(xué)分析、有機化學(xué)，這就需要學(xué)院能夠根據(jù)自身情況，有針對性地開展專業(yè)課幫扶。通過校院聯(lián)動，最大限度地覆蓋到更多學(xué)業(yè)困難的學(xué)生。

　　“此外，我們預(yù)期達到的幫扶效果應(yīng)該是全方位的，不局限于單純的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)中心還將邀請有經(jīng)驗的教師開展專題輔導(dǎo)和講座，幫助學(xué)生樹立崇高的人生目標(biāo)和職業(yè)理想，規(guī)劃好大學(xué)四年生活。”許亞楠說。

　　事實上，學(xué)習(xí)中心只是南開大學(xué)教務(wù)處醞釀成立的學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心的一部分。該中心的成立，旨在全面貫徹落實新時代全國本科教育工作會議精神，實施南開“公能”特色的人才培養(yǎng)模式，逐步構(gòu)建師生共同體，提升學(xué)校本科人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　據(jù)介紹，中心將構(gòu)建以校級“名師面對面”、“導(dǎo)師工作坊”為引領(lǐng)，學(xué)院班導(dǎo)師制、學(xué)業(yè)導(dǎo)師制為支撐，學(xué)習(xí)中心為抓手，學(xué)務(wù)會開展評價監(jiān)督的學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作體系。

　　該中心的主要職責(zé)為滿足不同類別學(xué)生在學(xué)業(yè)方面的需求，開展對學(xué)生在學(xué)業(yè)規(guī)劃、學(xué)業(yè)困惑、專業(yè)選擇、學(xué)習(xí)困難等方面的指導(dǎo)和幫扶，做到因材施教，促進學(xué)生成長成才。采用學(xué)業(yè)指導(dǎo)專家與學(xué)生面對面交流、課程的朋輩輔導(dǎo)、專題講座、學(xué)業(yè)指導(dǎo)手冊的編制、學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)等，開通電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)，在教學(xué)樓設(shè)立學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作坊，由學(xué)務(wù)會組織學(xué)生參與教學(xué)改革，開展專題調(diào)研，對學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心的工作進行監(jiān)督反饋等。

　　南開大學(xué)教務(wù)處副處長邵慶輝介紹，成立學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心對學(xué)生成長成才非常有必要。一是可以為師生搭建交流的平臺，促進師生交流；二是可以為學(xué)生提供學(xué)業(yè)相關(guān)的咨詢，幫助學(xué)生規(guī)劃未來發(fā)展，樹立人生目標(biāo)；三是可以為學(xué)業(yè)困難學(xué)生提供學(xué)業(yè)幫扶，提升人才培養(yǎng)“成材率”；四是把學(xué)生學(xué)業(yè)反饋及時納入教學(xué)中，形成制度體系，建立長效機制，為人才培養(yǎng)提供保障和支撐。

　　“建設(shè)學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心是學(xué)校提升本科教育質(zhì)量的務(wù)實舉措。目前，學(xué)業(yè)中心順利試運行，展開了朋輩間的互助式學(xué)習(xí)、分享式學(xué)習(xí)。下一步，我們將健全學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作體系，通過多方協(xié)調(diào)共同推動，全方位支持學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)體驗，促進學(xué)生自我成長和全面發(fā)展，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)的根本目標(biāo)。”南開大學(xué)教務(wù)處處長李川勇說。