[新書]《突發(fā)事件輿論引導(dǎo)策略》

　　《突發(fā)事件輿論引導(dǎo)策略》

　　內(nèi)容簡介：目前媒體迅速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展一日千里，影響無處不在，無時(shí)不在，瞬間就能形成“輿論風(fēng)波”，有關(guān)政府和企業(yè)應(yīng)對稍有失誤，就會受到媒體更強(qiáng)烈質(zhì)疑或批評，引發(fā)“輿論審判”，輕則使政府形象受到損害，政府失去公信，重則引發(fā)群體性事件，破壞社會穩(wěn)定。專家認(rèn)為這已經(jīng)成為一種新型的公共安全危機(jī)。但許多政府和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對這一新的情況還沒有做好充分準(zhǔn)備，常常在出現(xiàn)危機(jī)后不知所措，坐失良機(jī)，或頻出錯(cuò)招，把小問題激化成大矛盾，給國家造成重大損失。本書專門針對這一情況，提出七大媒體危機(jī)公關(guān)原則，并將大量中外政府危機(jī)公關(guān)正反兩方面的案例呈現(xiàn)給各級領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家，逐一進(jìn)行點(diǎn)評，解析它們之所以成功，成功在什么地方，之所以失敗，失敗在哪里，旨在為您今后在處理類似事件時(shí)提供借鑒和參考。本書是你媒體危機(jī)公關(guān)的指南，是你案頭不可多得的危機(jī)公關(guān)的工具書。能幫助你在危機(jī)“風(fēng)起于青萍之末”時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)化解，危機(jī)出現(xiàn)后，幫助你柳暗花明、化險(xiǎn)為夷，化“危”為“機(jī)”。