親密關(guān)系，管還是不管？（一）

　　相識(shí)—相知—相戀—相愛—結(jié)婚—養(yǎng)育子女—白頭偕老�！　∶總�(gè)人的感情生活都不盡相同，有這樣一條感情路線是絕大多數(shù)人都走過或是希望走下去的：相識(shí)—相知—相戀—相愛—結(jié)婚—養(yǎng)育子女—白頭偕老。在這樣一個(gè)漫長的過程中，我們會(huì)付出感情和心血，收獲希望與幸福。特別是在成立家庭之后，兩個(gè)原本沒有絲毫關(guān)系的人突然要習(xí)慣同吃同住，習(xí)慣對(duì)方的生活方式與態(tài)度，這的確不是一個(gè)簡單的過程。我們從父母、親朋那里能夠獲得夫妻相處的經(jīng)驗(yàn)，開始嘗試處理兩人間的矛盾與不和諧。

　　大學(xué)里有眾多的管理學(xué)課程，但惟獨(dú)沒有老師教你如何與你的另一半相處、溝通。你可以游刃有余地管理一家公司，卻對(duì)如何告訴老公你今晚不想與他親熱頭疼不已。沒錯(cuò)，管理公司和管理家庭的確不是一回事。正因?yàn)槿绱耍�你才需要學(xué)習(xí)如何管理你們的“親密關(guān)系”。荷蘭知名的制藥企業(yè)歐加農(nóng)制藥有限公司率先提出了“親密關(guān)系管理”這一概念，公司邀請(qǐng)凱利博士為女性講解溝通的解決之道。

　　解決親密溝通問題的4項(xiàng)基本原則

　　原則1：你和你的伴侶在商談中，切記一定不要非要爭個(gè)你輸我贏。

　　這是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中看到的夫婦最容易犯的錯(cuò)誤之一。大多數(shù)的人都不大愿意承認(rèn)這一點(diǎn)，但事實(shí)上他們卻在內(nèi)心里較勁，想等到有一天他們自己終于“贏”了。如果有一天，你的愛人或你自己說“你總是自行其事，這次也該我了”，那你要意識(shí)到，事實(shí)上你們?cè)谳^著勁呢。

　　何不放棄計(jì)較，讓得失隨著時(shí)間的推移變得不那么重要。只有那些處于平等地位的伴侶，在某個(gè)爭論中占 “上風(fēng)”才會(huì)顯得有點(diǎn)意義。兩人較勁的癥結(jié)所在，是人們往往忽略去尋找每件事的積極面，而把爭論中究竟誰“贏”的多當(dāng)成解決問題的關(guān)鍵。有個(gè)朋友就曾自豪地對(duì)我說，在一周中，他與妻子爭論，他占了四次上風(fēng)，而妻子才兩次。他并不在乎自己是錯(cuò)的還是對(duì)的，只關(guān)心能否將對(duì)方說得啞口無言，自己在這次爭論中是否占了上風(fēng)，因?yàn)橥俗寣?duì)他而言就意味著示弱和無法控制局面。他這樣做是完全不理智的，這樣下去只會(huì)在婚姻中留下陰影，而他的妻子也不屑于再與他爭論。

　　妥協(xié)并不是示弱，有時(shí)候讓你的伴侶口頭上占上風(fēng)也沒什么不可以的，盡管很難做到的，但如果能克服自己，就將是建立良好關(guān)系的開端。

　　原則2：你和你愛人所使用的語言，將對(duì)你們解決問題的結(jié)果產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。

　　即使你是對(duì)的，如果你的溝通方法不得當(dāng)?shù)脑�，你也不能達(dá)到好的效果。指責(zé)性的語言會(huì)讓你的愛人對(duì)你有抵觸心理。當(dāng)人們受到指責(zé)時(shí)，會(huì)很自然地抵觸這種指責(zé)或干脆充耳不聞。無論在哪種情況下，問題都不能得到合理解決。

　　夫妻溝通中要避免使用下列詞語—

　　●話中帶有“總是”、“從不”之類的詞：“你從不幫我忙”之類的話會(huì)讓討論陷入僵局。這顯然是你在夸大事實(shí)，你的愛人也會(huì)明顯感到受到挑戰(zhàn)從而回?fù)簟Ｋ麄円苍S會(huì)這樣回答：“才不是呢，兩周前我還幫你打掃房間，送孩子上學(xué)呢！”這樣就會(huì)進(jìn)入爭執(zhí)不休的境地，而真正的問題卻沒有得到解決。

　　●侮辱性語言與指名道姓的指責(zé)：有些人從小就認(rèn)為一個(gè)人越好戰(zhàn)，喊聲越大，就會(huì)得到別人的關(guān)注。事實(shí)上這種認(rèn)識(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。你這樣做也許會(huì)暫時(shí)逼得愛人屈從你，但也許讓他更加生氣，心存抱怨。他們當(dāng)面不說，背后卻認(rèn)為你是傻瓜。每當(dāng)你與你的伴侶罵對(duì)方“傻子”和“糊涂蛋”或用更難聽的詞時(shí)，你們的關(guān)系就會(huì)受到一次傷害。到最后，問題的本質(zhì)會(huì)為穢罵所掩蓋，無法解決。因此如果你被侮辱了，要做的是平靜地對(duì)他說：“如果你用這類話，我們就無法談下去了。”然后在對(duì)方平靜后再開始解決問題。如果他仍然不停地侵犯你，你就該考慮一下是否要和一個(gè)不能控制自己情緒，口出臟言的人相處下去了。

　　●“否則的話”之類：有許多人習(xí)慣在說話時(shí)帶威脅語氣，來顯示他對(duì)事情有掌控力。“你最好按我所說的做，否則……。”很明顯他們?cè)诎凳居心承┙Y(jié)果時(shí)他們要求來得快一些。但問題就在于“否則什么”？如果你的愛人不做你要求的你會(huì)做什么？聽了這些話后，很少有人會(huì)受到威脅按他們要求的去辦，相反他們會(huì)對(duì)著干以表示他們不為所懼。你的話只是虛張聲勢(shì)，接下來你能做什么？如果你放棄要求，那么你的威脅也就毫無意義了。

　　怎樣才能確保你的話起到作用呢？下面的例子可以更有效地與愛人交流：

　　“如果今天你能空出一點(diǎn)時(shí)間和我談一點(diǎn)事就太好了。這件事對(duì)我很重要。”

　　“我覺得這個(gè)問題我們可以一起解決。”

　　“這件事挺難纏的，你能告訴我這件事…..”

　　“我想在完成這件事之前聽一點(diǎn)你的建議，幫我做個(gè)決定吧。”

　　“在我說話時(shí)你能聽我說話嗎？反正這個(gè)事兒一會(huì)半會(huì)也解決不了。”

　　原則3：找到正確的解決和討論問題的方式。

　　選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)來討論問題。我們先談恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)：我不能告訴你房子中的哪一間更適合你解決問題，但有一個(gè)原則就是一個(gè)安靜舒適的空間更適合交談。主要的討論一定要在同一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行。沒有選擇一個(gè)合適的地方是許多討論不能繼續(xù)的主要原因。所以我提出這個(gè)想法。適宜的時(shí)間同樣重要。這是我列出自己的三點(diǎn)考慮：

　　首先，你必須在問題一發(fā)生時(shí)就指出癥結(jié)所在。如果你任由事情發(fā)展為一種習(xí)慣時(shí)，解決起來就會(huì)更費(fèi)力了。許多人在他的愛人犯了太多次錯(cuò)誤忍無可忍時(shí)才下決心去和他談，但這時(shí)已太晚了。事實(shí)就是：你任由你的愛人錯(cuò)下去的時(shí)間越長，你就越難讓他改正。如果你只是沉默不語任由他發(fā)展下去，你就別抱怨總得不到想要的。

　　其次，確保有足夠的時(shí)間系統(tǒng)全面地討論問題。如果你和你的愛人在你要去上班或外出之前爭論一個(gè)問題，是不會(huì)有結(jié)果的。相反，如果你把問題推得太久才去討論，那么問題同樣不會(huì)解決。因此要事先設(shè)定面談時(shí)間的長度以確保效果。

　　最后，如果你和愛人爭了好久，誰也不妥協(xié)的話，就談放棄這個(gè)問題，再開始介定這個(gè)問題。如果兩人都說累了，重復(fù)說過好幾次的話時(shí)，你就可以說：“我們何不暫時(shí)拋開我們的分歧，等哪天想好了再談？”

　　原則4：當(dāng)你做了傷害愛人和不尊重對(duì)方的事要說：“對(duì)不起”。

　　這句話很短但聽起來讓人很欣慰。你不是完美的，一旦你無意中傷害了對(duì)方，一定要收起自尊，對(duì)他道歉，請(qǐng)求他的原諒。這樣，當(dāng)你受到傷害時(shí)，愛人也會(huì)對(duì)你說抱歉的。

　　我們知道有的人的父母互相攻擊，無法很好解決夫妻關(guān)系。但如果你能誠懇地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，你們的夫妻關(guān)系會(huì)更加親密。以父母為鑒，別讓你們的婚姻有個(gè)傷心的結(jié)局。